INFO linka
Pre podrobné informácie o aktuálnej ponuke služieb pegonet, napíšte svoje otázky na adresu info@pegonet.sk alebo volajte telefónne číslo 0918 939 939, alebo 042 32 11 333 (v pracovných dňoch v čase od 08:00 do 16:00).
Technická podpora
Pri riešení technických otázok a problémov sa môžete obrátiť na naše technické oddelenie. Pracovisko technickej podpory je v prevádzke v pracovných dňoch od 8:00 do 20:00:
- support@pegonet.sk
- 0918 939 939 (nie SMS)
- 042 32 11 333
Fakturácia
Ohľadom otázok k vašej faktúre sa môžete obrátiť:
- ekonom@pegonet.sk
- 042 32 11 330 (v pracovných dňoch v čase od 08:00 do 16:00)
Vzdialená asistencia
Vzdialená asistencia je služba, ktorá umožní technikovi riešiť technické problémy s Vaším počítačom online. Pre vzdialenú asistenciu je potrebné stiahnúť si nasledovný program tu.
Ako preveriť rýchlosť internetového pripojenia
Veľakrát si naši zákazníci kladú otázku, ako správne preveriť rýchlosť internetového pripojenia. Návod ako postupovať pri meraní rýchlosti pripojenia nájdete
tu.